Q1:井戸口さんの事業内容と今回施工された店舗内装について教えてください。
事業内容は感動美容業です。ヘアサロンを運営しています。今回は新店舗出店の際の新築工事をお願いしました。リゾートっぽい癒しの空間を作りたいとイメージだけを伝え、高野さんから色々な提案を頂きながらの店舗作りとなりました。
Q2:店舗内装を依頼するに当たって一番気になったことをお教えください。
今回は予算とイメージはある程度決めていました。
僕は過去に内装工事で色々な失敗をしてきているので今回は信用できる業者さんかどうかというのがすごく重要でした。
Q3:内装会社選びで苦労したことをお教えください。
内装工事はやはりお金のかかることです。そのため信用できるかどうかというのが一番重要でした。
今までも、色々な業者さんに店舗の内装等を依頼してきましたが全て不満が残りました。中々いい業者さんに巡り会うのは難しいというのがわかっているので今回は他の業者さんは検討しませんでした。アートフォレストさんを紹介してくれた取引先の言葉を信じようと思いました。
Q4:なぜ数多くある内装会社の中からアートフォレストをお選びいただいたのでしょうか?
取引先からの紹介でアートフォレストさんのことを知りました。「絶対にいいから」と紹介をうけました。ただ、一つ不安だったのは美容院を専門に作っているのではないという部分でした。
今まで、様々な業者さんにお願いして店舗だったり、自分の家だったりを作ってきましたが不満が残りました。だからこそ、信頼のある取引先の言葉を信じてみようと思いました。
あと、決定的だったのが高野さんの言葉でした。
「僕たちにとっての成功は、手がけたお店が繁盛してくれることです」
という高野さんの言葉を聞いたときに、任せて大丈夫だと思いました。今後3年に1店舗づつ出店していく計画ですが、全てアートフォレストさんに任せようと思っています。
Q5:見積を依頼してから内装が完成するまでの進め方はいかがでしたか?
実は工事の進行についてはほとんど見ていません。新店舗の責任者と高野さんとですすめて頂きました。
ただ、進行を全て写真におさめてくれてくれていたので、完成の際に見ました。そこで働いている人たちの表情が本当に真剣で、自分のお店のために、これだけ多くの人が一生懸命作ってくれたんだというのが見れて胸が熱くなりました。 担当した店長からも、いい話しか聞くことはありませんでした。
「細かい部分まで聞いてくれて安心して任せられた」
という言葉を聞いたときにアートフォレストさんを選んで本当によかったと思いました。
Q6:出来上がった店舗内装を見て、どうでしたか?
本当に満足しています。
工事中に細かい部分を確認してくれたので出来上がってからの不満はありませんでした。普通、出来上がってから気になる部分が出てきて直すのにお金がかかって予算があがってしまったりしますが、現場ベースでの細かい確認のおかげでそういうことは一切ありませんでした。一つ一つの小さな満足が積み重なって最終的に本当にいいお店になりました。
僕は今回金額の提示をしただけなんですが、本当によくやってくれたなと思います。そこで働いているスタッフの顔、お客様の反応をみていると改めていいお店ができたと実感しています。
Q7:今後アートフォレストに期待することはなんですか?
今後、アートフォレストさんが、どんなに成長しても、僕に話してくれた
「僕たちにとっての成功は、手がけたお店が繁盛してくれることです」
という言葉を忘れずにいてほしいなと思います。きっと忘れないと思いますけどね。
「アートフォレストが手がけたお店は全部はやってる」
っていうくらいの伝説を作ってほしいですね。
Q8:これからアートフォレストへの依頼を考えている方にアドバイスをお願いします。
迷わずアートフォレストですよ。今まではいいものを作るために自分たちが勉強して業者さんにアプローチしていかないといけなかったんですけど、今回はアートフォレストさんの方からアプローチしてきてくれたのでほとんど勉強しなくてもいいものを作ることができました。
だから、これからアートフォレストさんにこれから依頼を考えている人たちにメッセージをおくるとすれば
「信用しちゃったらいいじゃない」
っていうことですかね。僕が生きている間に何かをたてるとしたら全部アートフォレストさんですよ。
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